【 電子申告 】
重要なお知らせ
地方税の電子申告で添付ファイルが送信できなかったお客様へ
１．事象
10月17日(火)の8時半から12時頃にかけて、eLTAXからの申告の手続きにおいて、添付ファイルが削除される事象が発生しておりました。
現在は、問題なくご利用いただけるとのことです。
ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
２．確認方法
メッセージボックスをご確認いただき、以下のメッセージが格納されている場合は、添付ファイルが正常に受付・送信されていません。
「このメッセージ申告データの添付ファイルに対しウィルスチェックを実施できなかったため、添付ファイルを削除しました。（E.370）」
３．原因
eLTAXポータルセンタで実施しているウィルスチェック処理の影響と想定されるとのことです。
４．対処方法
添付ファイルを追加送信していただく必要があります。
添付ファイルを追加送信する方法は、
電子申告マニュアルの［操作編］－［２．地方税処理］－［２－４－５］イメージ追加送信
をご覧ください。